{"id":289,"date":"2020-06-25T12:25:37","date_gmt":"2020-06-25T10:25:37","guid":{"rendered":"http:\/\/auditori.lyrainnovation.com\/?page_id=289"},"modified":"2020-10-16T11:57:15","modified_gmt":"2020-10-16T09:57:15","slug":"condicions-del-servei","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/adistancia.temporada-alta.com\/es\/condicions-del-servei\/","title":{"rendered":"Condiciones del servicio"},"content":{"rendered":"

T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LOS SERVICIOS DEL AUDITORIO DIGITAL<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Objeto<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Los t\u00e9rminos y condiciones de uso se refieren a los servicios "El Auditorio digital" que ofrece el Consorcio del Auditorio y la Orquesta mediante www.auditoridigital.cat. La contrataci\u00f3n de los servicios conlleva la aceptaci\u00f3n de estos t\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n\n\n\n

2. El prestador de los servicios es el Consorcio del Auditorio y la Orquesta, con NIF Q-5.856.358-F, domicilio en la Calle de Lepant, 150, Barcelona (CP 08013), en adelante "El Auditorio".<\/p>\n\n\n\n

3. Las versiones en catal\u00e1n, castellano e ingl\u00e9s de los presentes t\u00e9rminos y condiciones de uso son las \u00fanicas v\u00e1lidas. Pueden descargarse desde este enlace<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

2. Servicios<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. El Auditorio digital facilita el acceso por medio de Internet en grabaciones de conciertos, en dos modalidades: suscripci\u00f3n y no suscripci\u00f3n. En cada una de las modalidades se facilita el acceso a transmisiones en directo, grabaciones de conciertos y materiales multimedia que figuran en los archivos del Auditori.<\/p>\n\n\n\n

2. El usuario puede elegir entre una gama de diferentes niveles de calidad de transmisi\u00f3n en funci\u00f3n de la calidad de conexi\u00f3n a Internet de que disponga.<\/p>\n\n\n\n

3. El usuario no tendr\u00e1 derecho a reclamar la puesta a disposici\u00f3n o acceso a emisiones que no ofrezca, por iniciativa propia, El Auditorio.<\/p>\n\n\n\n

4. El Auditorio se reserva el derecho de eliminar determinados contenidos de la oferta de servicios por razones t\u00e9cnicas o legales.<\/p>\n\n\n\n

3. Registro<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. El usuario podr\u00e1 utilizar los servicios una vez registrado. Se puede registrar cualquier persona mayor de edad que no est\u00e9 incapacitada legalmente. El registro se realiza por medio del formulario que hay en www.auditoridigital.cat.<\/p>\n\n\n\n

2. Para registrarse, el usuario debe aportar los datos imprescindibles que se indican en el formulario. En caso de que el usuario figurase en los ficheros del Auditori como usuario de otro servicio, podr\u00e1 autorizar el registro mediante los datos que consten en el Auditori.<\/p>\n\n\n\n

3. El usuario asume la responsabilidad sobre la veracidad de los datos de registro y la obligaci\u00f3n de informar inmediatamente al Auditorio de cualquier modificaci\u00f3n que sufran.<\/p>\n\n\n\n

4. Modalidades<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Servicio de suscripci\u00f3n. Con el pago de una cuota mensual, el usuario obtiene el derecho a visualizar todos los contenidos de la plataforma. El pago de la suscripci\u00f3n se efect\u00faa mediante tarjeta de cr\u00e9dito, por adelantado. Puede cancelar la suscripci\u00f3n en cualquier momento, accediendo a su \u00e1rea personal y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar suscripci\u00f3n". con una antelaci\u00f3n m\u00ednima de 10 d\u00edas previamente al inicio de un nuevo periodo mensual.<\/p>\n\n\n\n

2. Servicio de compra de acceso a concierto. El usuario obtiene el derecho a visualizar el concierto que ha comprado. El pago se efect\u00faa con tarjeta de cr\u00e9dito por adelantado.<\/p>\n\n\n\n

5. Contrataci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Al contratar un servicio, el usuario recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico en el que se confirmar\u00e1 la recepci\u00f3n del pedido. Esta confirmaci\u00f3n de recepci\u00f3n constituye la aceptaci\u00f3n de la oferta contractual y concluye la compra de la entrada o suscripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

6. Uso<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El usuario obtiene el derecho de acceder a los servicios para su uso personal y en el \u00e1mbito familiar o dom\u00e9stico. No se autoriza la puesta a disposici\u00f3n de otras personas por medio de ninguna modalidad o canal.<\/p>\n\n\n\n

7. Cancelaci\u00f3n y derecho de desistimiento<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Las personas abonadas al servicio de suscripci\u00f3n podr\u00e1n cancelarlo en cualquier momento mediante el procedimiento indicado en el apartado 4.1 de los presentes t\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n\n\n\n

2. En la contrataci\u00f3n de cualquiera de las dos modalidades, el usuario puede ejercer el derecho de desistimiento durante los 14 d\u00edas naturales posteriores a la contrataci\u00f3n, siempre que no haya comenzado a obtener los servicios contratados. Podr\u00e1 ejercer el desistimiento accediendo a su \u00e1rea personal y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar suscripci\u00f3n".<\/p>\n\n\n\n

8. Precios<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El precio de la suscripci\u00f3n mensual a todos los contenidos del canal es de 7,90 \u20ac \/ mes, impuestos incluidos.<\/p>\n\n\n\n

El precio del concierto individual para visualizarlo durante 48 horas es de 3,90 \u20ac, impuestos incluidos.<\/p>\n\n\n\n

9. Pago<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. El importe de la compra se pagar\u00e1 por adelantado inmediatamente despu\u00e9s de efectuar el pedido.<\/p>\n\n\n\n

2. El importe se abonar\u00e1 con tarjeta de cr\u00e9dito. En el caso de la suscripci\u00f3n, el pago se carga mensualmente.<\/p>\n\n\n\n

3. En caso de que el usuario no cumpliera su obligaci\u00f3n de pago, El Auditorio podr\u00e1 bloquear temporalmente el acceso del usuario a los servicios, sin perjuicio de declarar la baja definitiva del usuario de conformidad con la cl\u00e1usula 12.<\/p>\n\n\n\n

10. Acceso a la informaci\u00f3n del usuario<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. El usuario podr\u00e1 acceder a sus datos de registro. Corresponde al usuario preservar la confidencialidad de los identificadores que le permiten el acceso a los servicios. Queda prohibida la comunicaci\u00f3n a terceras personas.<\/p>\n\n\n\n

2. En caso de comunicaci\u00f3n de sus identificadores a un tercero, el usuario ser\u00eda responsable de los da\u00f1os y perjuicios causados por este uso indebido de su cuenta.<\/p>\n\n\n\n

3. El usuario deber\u00e1 notificar al Auditorio cualquier incidente que haya permitido el conocimiento de sus identificadores por parte de terceras personas.<\/p>\n\n\n\n

11. Garant\u00eda<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. El Auditorio no garantiza el funcionamiento correcto de la conexi\u00f3n a Internet ni el rendimiento del dispositivo final utilizado.<\/p>\n\n\n\n

2. El Auditorio solucionar\u00e1 cualquier aver\u00eda t\u00e9cnica con la m\u00e1xima diligencia posible. En caso de que la aver\u00eda sea imputable al Auditorio e impida el acceso del usuario a los servicios, El Auditorio compensar\u00e1 al usuario con una reducci\u00f3n proporcional en las cuotas del servicio de suscripci\u00f3n o con la devoluci\u00f3n del importe en el caso de la compra de un concierto si el usuario no hubiera podido acceder.<\/p>\n\n\n\n

12. Baja de usuario<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. El usuario podr\u00e1 rescindir su relaci\u00f3n con El Auditorio en cualquier momento. La rescisi\u00f3n no conllevar\u00e1 la devoluci\u00f3n de las cantidades abonadas, ni la cancelaci\u00f3n de las deudas si fuera el caso. La baja tendr\u00e1 efectos inmediatos. En la modalidad de suscripci\u00f3n, la obtendr\u00e1 al vencer el per\u00edodo correspondiente.<\/p>\n\n\n\n

2. El Auditorio podr\u00e1 dar de baja un usuario y suspender la prestaci\u00f3n de los servicios en cualquier momento en caso de que se constatara un uso indebido, il\u00edcito o contrario a los presentes t\u00e9rminos y condiciones por parte del usuario. La suspensi\u00f3n y baja no obligar\u00e1 El Auditorio a devolver las cantidades abonadas por el usuario.<\/p>\n\n\n\n

3. La comunicaci\u00f3n de la baja por una de las circunstancias indicadas en el punto anterior se efectuar\u00e1 mediante correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n

15. Protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los datos personales de los usuarios ser\u00e1n tratados por el Consorcio del Auditorio y la Orquesta, en calidad de responsable del tratamiento, con las finalidades de llevar un registro de personas registradas en el Auditori Digital, gesti\u00f3n de venta de entradas en la plataforma , prestaci\u00f3n de servicios, cobro y env\u00edo de informaci\u00f3n. Los datos ser\u00e1n tratados en cumplimiento de la relaci\u00f3n contractual para la prestaci\u00f3n de servicios. No se comunicar\u00e1n a otras personas. Se pueden ejercer los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n al tratamiento o solicitud de la limitaci\u00f3n del tratamiento dirigi\u00e9ndose a L'Auditori. M\u00e1s informaci\u00f3n sobre protecci\u00f3n de datos en la pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos <\/a>.<\/p>\n\n\n\n

16. Derechos de autor<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los textos, im\u00e1genes, gr\u00e1ficos y \/ o v\u00eddeos incluidos o puestos a disposici\u00f3n a trav\u00e9s de www.auditoridigital.cat, su presentaci\u00f3n gr\u00e1fica y la base de datos en la que figuran los conciertos est\u00e1n protegidos por derechos de autor. El usuario del servicio obtiene un derecho de uso limitado en su \u00e1mbito personal, familiar y dom\u00e9stico, sin capacidad para poner los contenidos a disposici\u00f3n de terceros, ni de reproducirlos, distribuirlos o modificarlos.  <\/p>\n\n\n\n

17. Modificaci\u00f3n de los t\u00e9rminos y condiciones<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El Auditorio podr\u00e1 modificar los presentes t\u00e9rminos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones ser\u00e1n vigentes a partir de la hora y fecha de la publicaci\u00f3n. En ning\u00fan caso podr\u00e1n perjudicar los derechos adquiridos por los usuarios.<\/p>\n\n\n\n

18. Interpretaci\u00f3n y ley aplicable<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Los presentes t\u00e9rminos y condiciones se interpretar\u00e1n de acuerdo con las leyes espa\u00f1olas.<\/p>\n\n\n\n

2. En el caso de que alguna cl\u00e1usula sea inv\u00e1lida, el resto de cl\u00e1usulas seguir\u00e1n siendo v\u00e1lidas. Para la resoluci\u00f3n de demandas motivadas por la prestaci\u00f3n de los servicios, los tribunales de la ciudad de Barcelona ser\u00e1n los organismos competentes.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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